Conditions générales de vente

Services et prix

Les caractéristiques essentielles, le prix TTC et le nombre de parties incluses sont présentés avant la commande. Le paiement est traité par Stripe.

Accès au parcours

L’accès est accordé après confirmation effective du paiement. Une simple redirection après paiement ne vaut pas confirmation.

Rétractation

Lorsque l’exécution d’un contenu ou service numérique commence immédiatement, le parcours de commande recueille la demande expresse d’accès anticipé et, lorsque la loi le prévoit, la reconnaissance de la perte du droit de rétractation après exécution complète.

Réclamations et remboursement

Toute réclamation doit être adressée à contact@toitchezmoi.com avec les références de commande. Les remboursements sont examinés selon la loi et les circonstances d’exécution du service.

Médiation

Les coordonnées du médiateur de la consommation doivent être confirmées avant l’ouverture commerciale. Cette mention ne remplace pas cette désignation obligatoire.