# Médiation de la consommation

_Dernière mise à jour : 29 juillet 2026_

## Réclamation préalable

Avant toute médiation, adressez votre réclamation à contact@enquetes-alsace.com afin de rechercher une solution amiable.

## Médiateur à confirmer

CADENIA doit confirmer son médiateur de la consommation et publier ses coordonnées avant l’ouverture des ventes. Aucune identité fictive n’est présentée sur cette page.